Portrait de Lloyds Banking Group

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Banque de détail / banque commerciale / assurance / financement automobile / gestion de patrimoine

Lloyds Banking Group

Fiche documentée couvrant 10 controverses, dont « 1695–2001 : constitution des principales lignées historiques — Bank of Scotland, Lloyds, Halifax et HBOS » et « 2009 : formation de Lloyds Banking Group par reprise de HBOS par Lloyds TSB ».

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Fiche Nº 5396 · Mise à jour le 26 septembre 2026

10Controverses documentées
13Sources
0Mise en examen · au total
0Condamnation

I. Controverses documentées

01

2024–21 septembre 2026

2024–2026 : commissions de financement automobile — provision de 1,95 Md£ et dispositif FCA partiellement suspendu

Statut non précisé

Lloyds a constitué des provisions croissantes pour les risques liés aux commissions historiques de financement automobile, jusqu'à 1,95 milliard de livres au 30 juin 2026. La FCA a adopté en mars 2026 un dispositif de réparation à l'échelle du secteur, mais certaines parties en ont été suspendues par l'Upper Tribunal en juillet pendant l'examen de contestations.

Sources · 3

  1. [1]
    Lloyds Banking Group / National Storage MechanismLloyds Banking Group 2026 half-year results — Motor commission reviewFiabilité très élevée
  2. [2]
    Financial Conduct AuthorityMotor finance scheme partially suspendedFiabilité très élevée
  3. [3]
    Financial Conduct AuthorityFCA confirms motor finance redress schemeFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

02

janvier 2009–8 juillet 2021

2009–2021 : communications de renouvellement d'assurance habitation et amende FCA de 90,7 M£

Statut non précisé

La FCA a infligé 90,6884 millions de livres aux entités d'assurance générale de Lloyds pour avoir envoyé près de neuf millions de communications de renouvellement contenant notamment une affirmation de prix « compétitif » que le groupe n'avait pas suffisamment étayée.

Dernière vérification : 21 septembre 2026

03

2011–11 juin 2020

2011–2020 : traitement de clients en arriérés hypothécaires et amende FCA de 64,0 M£

Statut non précisé

La FCA a infligé 64,0468 millions de livres à Lloyds Bank, Bank of Scotland et The Mortgage Business pour des défaillances dans le traitement de clients en difficulté de paiement ou en arriérés hypothécaires. Les banques estimaient qu'environ 300 millions de livres de réparation auraient été versés.

Dernière vérification : 21 septembre 2026

04

2007–21 juin 2019

2007–2019 : fraude HBOS Reading — défaut de signalement par Bank of Scotland et amende FCA de 45,5 M£

Statut non précisé

La FCA a sanctionné Bank of Scotland à hauteur de 45,5 millions de livres en 2019 pour ne pas avoir communiqué assez tôt au régulateur et à la police ses soupçons de fraude au sein de l'équipe Impaired Assets de HBOS Reading. Le retard a affecté les investigations ultérieures.

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 21 septembre 2026

05

2009–17 mai 2017

2009–2017 : intervention publique de 20,3 Md£, participation de 43 %, puis retour intégral au privé

Statut non précisé

Le gouvernement britannique a acquis 43 % de Lloyds Banking Group en 2009 après une intervention de 20,3 milliards de livres. Des ventes successives ont réduit cette participation jusqu'à la cession des dernières actions en mai 2017.

Sources · 1

  1. [1]
    HM TreasuryGovernment shareholding in Lloyds Banking GroupFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

06

mai 2011–5 juin 2015

2011–2015 : PPI — retards de réparation puis traitement inéquitable des réclamations

Statut non précisé

Le groupe a été sanctionné en 2013 à hauteur de 4,315 millions de livres pour des retards de paiement de réparations PPI pouvant concerner jusqu'à 140 000 clients. En 2015, la FCA a infligé 117 millions de livres à Lloyds Bank, Bank of Scotland et Black Horse pour traitement inéquitable de plaintes portant sur plus de 2,3 millions de polices entre mars 2012 et mai 2013.

Sources · 2

  1. [1]
    Financial Services Authority / FCA archiveLloyds Banking Group fined £4.3 million for delayed PPI redress paymentsFiabilité très élevée
  2. [2]

Dernière vérification : 21 septembre 2026

07

2006–28 juillet 2014

2006–2014 : LIBOR, Repo Rate et Special Liquidity Scheme — amende FCA de 105 M£

Statut non précisé

La FCA a infligé 105 millions de livres à Lloyds Bank et Bank of Scotland pour des manquements liés au LIBOR, au Repo Rate et au Special Liquidity Scheme. Environ 70 millions de la sanction concernaient des tentatives de manipulation des commissions dues à la Banque d'Angleterre pour la participation au dispositif de liquidité soutenu par les contribuables.

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 21 septembre 2026

08

janvier 2010–11 décembre 2013

2010–2013 : dispositifs d'incitation commerciale et amende FCA de 28,0 M£

Statut non précisé

La FCA a infligé au total 28,0388 millions de livres à Lloyds TSB Bank et Bank of Scotland pour des défaillances graves dans les systèmes et contrôles entourant les incitations financières des conseillers. Le régulateur a estimé que ces dispositifs créaient un risque important de vente guidée par les objectifs plutôt que par les besoins des clients.

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 21 septembre 2026

09

janvier 2009

2009 : formation de Lloyds Banking Group par reprise de HBOS par Lloyds TSB

Aucune procédure

Lloyds Banking Group a été formé en 2009 lorsque Lloyds TSB a repris HBOS au cœur de la crise financière, réunissant notamment Lloyds Bank, Bank of Scotland et Halifax.

Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 1

  1. [1]
    Lloyds Banking GroupLloyds Banking Group: timelineFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

10

1695–2001

1695–2001 : constitution des principales lignées historiques — Bank of Scotland, Lloyds, Halifax et HBOS

Aucune procédure

Les principales lignées du groupe remontent notamment à Bank of Scotland, fondée en 1695, à Taylors & Lloyds en 1765, à Halifax en 1852 et à la fusion Halifax–Bank of Scotland qui a créé HBOS en 2001. Lloyds Bank et TSB avaient fusionné en 1995.

Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 1

  1. [1]
    Lloyds Banking GroupThe history of Lloyds Banking GroupFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

II. Constellation des liens documentés

Chaque lien renvoie à une relation importée ou à une mention documentée dans une fiche. Une mention documentée ne prouve pas, à elle seule, une relation personnelle.

Liste des liens documentés
  1. Mars2 références
    • Mention dans « 2011–2015 : PPI — retards de réparation puis traitement inéquitable des réclamations » — La fiche de Lloyds Banking Group cite Mars.
    • Mention dans « 2024–2026 : commissions de financement automobile — provision de 1,95 Md£ et dispositif FCA partiellement suspendu » — La fiche de Lloyds Banking Group cite Mars.
  2. Jess Phillips1 référence
    • Mention croisée : « Chelsea Flower Show : hospitalité Lloyds enregistrée 169 jours après réception et nouvelle rectification en 2025 » — La fiche de Jess Phillips cite Lloyds Banking Group.

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