Upstart Holdings

Plusieurs actions investisseurs déposées en 2022 ont été consolidées autour de Crain v. Upstart. Les demandeurs allèguent notamment des déclarations fausses ou trompeuses sur le modèle économique, les performances et risques de crédit, le financement des prêts et certaines ventes d'actions. En septembre 2023, le tribunal a accordé en partie et rejeté en partie la motion to dismiss ; la demande de reconsidération d'Upstart a été rejetée en août 2024. La classe a été certifiée le 27 mars 2025 et une première plainte amendée a été autorisée en septembre 2025.

À partir de juillet 2022, plusieurs actions dérivées — notamment O'Connor, Chung et Hsu — ont visé des administrateurs et dirigeants d'Upstart, invoquant des manquements fiduciaires, mauvaise gestion, enrichissement injustifié et violations de règles boursières sur un noyau factuel proche du contentieux Crain. Les actions ont été consolidées ou suspendues dans l'attente de l'évolution de l'action investisseurs principale.

Le 31 janvier 2023, Upstart a annoncé un nouveau plan supprimant environ 20 % de ses effectifs, soit environ 365 salariés, afin de réduire les coûts, rationaliser ses opérations et revenir à la rentabilité dans un environnement où prêteurs et investisseurs avaient réduit ou suspendu des originations.

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Upstart a bénéficié d'une première lettre de non-action du CFPB en 2017, puis d'une seconde en 2020, concernant l'utilisation de son modèle d'IA pour souscrire et tarifer des prêts au regard de l'Equal Credit Opportunity Act. En juin 2022, le CFPB a mis fin à la seconde lettre à la demande d'Upstart.

À partir du deuxième trimestre 2022, Upstart a constaté une forte contraction du financement fourni par les investisseurs institutionnels et une réduction ou suspension des originations chez plusieurs partenaires bancaires. Le groupe a davantage utilisé son propre bilan pour financer les prêts. Les prêts détenus au bilan sont passés d'environ 252,5 millions de dollars fin 2021 à environ 1,01 milliard fin 2022.

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Face à la baisse des volumes de prêts et aux contraintes de financement, Upstart a annoncé en novembre 2022 une première réduction d'effectifs représentant environ 7 % du personnel.

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