NICE Ltd.

NICE indique qu’un actionnaire détenant une quantité négligeable d’actions a déposé devant un tribunal israélien une demande de découverte de documents susceptible, selon le groupe, de précéder une action dérivée.

NICE déclare être impliquée dans diverses réclamations et procédures ordinaires mais estime qu’elles ne devraient pas, individuellement ou collectivement, avoir d’effet matériel sur sa situation financière, ses résultats ou ses flux de trésorerie.

NICE annonce la nomination de Scott Russell comme CEO à compter du 1er janvier 2025, succédant à Barak Eilam après plus de dix ans à la tête du groupe.

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NICE finalise l’acquisition de Cognigy, fournisseur allemand d’IA conversationnelle et agentique, pour une contrepartie en numéraire d’environ 887,4 millions de dollars, assortie d’un mécanisme de rétention pouvant atteindre 50 millions.

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NICE finalise l’acquisition de LiveVox, plateforme de communication proactive et IA conversationnelle, avec une contrepartie comptable d’environ 424,1 millions de dollars.

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NICE acquiert Mattersight, spécialiste de l’analytics cloud pour le service client, pour une contrepartie totale d’environ 105,1 millions de dollars.

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NICE acquiert Nexidia, fournisseur d’analytics avancés pour les interactions clients, pour environ 135 millions de dollars en numéraire.

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NICE finalise l’acquisition d’inContact, fournisseur de logiciels de centre de contact cloud, pour une contrepartie d’environ un milliard de dollars, opération centrale dans la transformation de l’offre CX vers le cloud.

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NICE acquiert Actimize, spécialisé dans l’analyse de fraude, lutte anti-blanchiment, abus de marché et conformité financière, élargissant le groupe au-delà de l’optimisation des interactions clients.

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Les actions ordinaires sont cotées à Tel-Aviv depuis 1991; les ADS sont introduits au Nasdaq en janvier 1996, d’abord sous NICEV puis sous NICE à partir de 1999.

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La société adopte le nom NICE-Systems Ltd. et élargit son activité vers les solutions de service client, d’optimisation des effectifs et les secteurs Public Safety et Justice.

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NiCE est fondée en Israël sous le nom Neptune Intelligent Computer Engineering Ltd., avec une activité initiale tournée vers la numérisation de données auparavant captées sous forme analogique.

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