RingCentral

RingCentral mène plusieurs actions de restructuration et d'optimisation de sa structure de coûts. Son rapport annuel 2025 fait état de charges de restructuration sur plusieurs exercices, dont environ 20,4 millions de dollars en 2023, 12,6 millions en 2024 et 18,1 millions en 2025, avec certaines actions devant s'achever en 2026.

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RingCentral acquiert CommunityWFM afin d'intégrer des fonctions de workforce management orientées IA à son portefeuille RingCX.

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RingCentral et Avaya concluent en 2019 un partenariat stratégique autour d'Avaya Cloud Office; RingCentral apporte notamment 500 millions de dollars sous forme d'investissement et d'avance. En 2023, les deux groupes annoncent une extension et une évolution du partenariat pendant la recapitalisation d'Avaya.

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RingCentral acquiert les actifs technologiques et certaines équipes de Hopin Events et Session afin d'étendre son offre d'événementiel vidéo. Les comptes ultérieurs valorisent la contrepartie à environ 22,2 millions de dollars, incluant une composante conditionnelle.

RingCentral annonce en août 2023 que Tarek Robbiati succédera à Vlad Shmunis comme CEO, Shmunis devenant président exécutif. En décembre, RingCentral annonce le départ de Robbiati par accord mutuel et le retour de Shmunis comme CEO.

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RingCentral acquiert Connect First, éditeur de centre de contact cloud; ses dépôts réglementaires indiquent une contrepartie d'environ 36,4 millions de dollars.

RingCentral acquiert Dimelo, fournisseur de solutions d'interaction client numérique. Son rapport annuel 2018 comptabilise une contrepartie nette d'environ 26,4 millions de dollars.

RingCentral entre en Bourse en octobre 2013 sur le New York Stock Exchange, au prix d'introduction de 13 dollars par action.

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RingCentral est fondée en 1999 par Vlad Shmunis et Vlad Vendrow et développe progressivement une offre de communications professionnelles délivrée via le cloud.

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