LEGO Group

Des observateurs ont relevé que le rapport de durabilité 2024 de LEGO n’utilisait plus certains termes explicites présents auparavant, tels que « diversity », « LGBTQ+ » et « people of colour », suscitant des critiques d’investisseurs et d’acteurs de l’engagement responsable.

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Après avoir fortement communiqué sur un prototype de briques en PET recyclé, LEGO a abandonné cette piste en 2023 en concluant qu’à l’échelle du cycle de vie elle aurait augmenté les émissions en raison des nouveaux équipements et étapes de séchage nécessaires.

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Le lancement de LEGO Friends en 2012 a été critiqué par des associations et consommateurs estimant que la gamme renforçait des stéréotypes de genre par ses couleurs, personnages et univers thématiques.

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Le set « Everyone Is Awesome », présenté par LEGO comme une célébration de la communauté LGBTQIA+, n’était pas vendu dans certains marchés, notamment les Émirats arabes unis, la Turquie et la Russie, ce qui a suscité des questions de fans sur la cohérence de l’engagement inclusif du groupe.

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Dans le contexte des manifestations américaines après la mort de George Floyd, LEGO a demandé à des partenaires affiliés de suspendre temporairement la promotion numérique de plus de trente produits liés notamment à la police et aux services d’urgence.

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LEGO a annulé avant sa commercialisation générale un set Technic représentant le Bell-Boeing V-22 Osprey, après des protestations d’un groupe anti-guerre et un réexamen interne.

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LEGO a refusé une commande en gros de briques destinée à une œuvre de l’artiste Ai Weiwei, invoquant sa politique de ne pas soutenir des projets à finalité politique. Ai a accusé l’entreprise de censure et la décision a provoqué une forte mobilisation publique.

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Greenpeace a lancé une campagne internationale contre le partenariat promotionnel entre LEGO et Shell, estimant qu’il associait une marque destinée aux enfants aux projets de forage pétrolier de Shell dans l’Arctique.

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Greenpeace a ciblé des fabricants de jouets, dont LEGO, dans une campagne sur des fibres liées à la déforestation en Indonésie et à Asia Pulp & Paper. LEGO a indiqué qu’un produit sous licence testé contenait des fibres tropicales mixtes et a engagé un dialogue ainsi qu’un renforcement de ses exigences papier/emballage.

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