Jony Ive

Le MacBook Pro 2016 a supprimé plusieurs ports historiques au profit de l’USB-C et introduit la Touch Bar. Ces choix ont été critiqués par de nombreux professionnels pour les adaptateurs nécessaires, l’absence de certaines connectiques et l’utilité limitée de la Touch Bar. Des modèles ultérieurs ont réintroduit plusieurs ports et abandonné la Touch Bar.

Apple a adopté à partir de 2015 un mécanisme de clavier dit « papillon », présenté par Ive comme plus précis et plus fin. De nombreux utilisateurs ont signalé des touches bloquées ou répétitives, conduisant Apple à créer un programme de réparation puis à abandonner le mécanisme.

Sous la direction du design de Jony Ive, plusieurs générations de MacBook, iPhone et autres appareils Apple ont privilégié finesse, collage, composants intégrés et batteries difficiles à remplacer. Les défenseurs du droit à la réparation ont dénoncé une forte baisse de réparabilité.

Le Mac Pro cylindrique de 2013, conçu sous la direction d’Ive, a été salué pour son esthétique mais critiqué pour son évolutivité limitée et son architecture thermique. En 2017, Apple a reconnu que la conception l’avait enfermée dans un « thermal corner » et annoncé une refonte complète.

La suppression de la prise casque 3,5 mm sur l’iPhone 7 a provoqué une forte réaction d’utilisateurs et de médias, qui y voyaient une réduction de compatibilité et une incitation à acheter des accessoires sans fil. Apple a présenté ce choix comme nécessaire à l’évolution du design et à un avenir sans fil.

Après avoir pris la responsabilité du design logiciel, Ive a dirigé la refonte visuelle d’iOS 7. Le nouvel univers très plat, coloré et animé a divisé utilisateurs et designers, certains dénonçant lisibilité, incohérences et effets de mouvement.