Banque de détail / épargne / paiements / investissement
Japan Post Bank
Fiche documentée couvrant 11 controverses, dont « Origine du système japonais d'épargne postale » et « Création de Japan Post Bank après la privatisation postale ».
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Fiche Nº 4420 · Mise à jour le 26 septembre 2026
11Controverses documentées
5Sources
0Mise en examen · au total
0Condamnation
§ Les statuts judiciaires reflètent les sources documentées à la date indiquée ; ils ne remplacent ni les décisions de justice ni la présomption d’innocence. Les décomptes ne constituent pas une note. Méthodologie
I. Controverses documentées
01
2026
Création de Japan Post Bank Asset Management par fusion
Statut non précisé
En avril 2026, Japan Post Bank Asset Management a été créée par la fusion de JP Asset Management et Japan Post Investment Corporation.
Utilisation sans consentement d'informations financières non publiques dans le réseau postal
Enquête
Le groupe Japan Post a confirmé que, dans des bureaux de poste, des informations non publiques sur les dépôts de clients de Japan Post Bank avaient été utilisées sans consentement préalable pour inviter des clients à des démarches de sollicitation d'assurance. L'enquête initiale a estimé à environ 1,55 million le nombre de clients listés à cette fin. En mars 2025, la FSA a ordonné à Japan Post Holdings, Japan Post, Japan Post Bank et Japan Post Insurance de rendre compte périodiquement des mesures de prévention.
Retraits et transferts non autorisés via services de paiement et carte mijica
Statut non précisé
En septembre 2020, Japan Post Bank a indiqué que des retraits frauduleux utilisant notamment des services de paiement avaient atteint environ 60 millions JPY, avec également des usages frauduleux du service mijica. La banque a suspendu certaines fonctions et annoncé son intention d'indemniser intégralement les clients concernés.
Environ 20 000 ventes de fonds aux personnes âgées signalées comme contraires aux règles internes
Enquête
En septembre 2019, le ministre des Services financiers a commenté des informations faisant état d'environ 20 000 cas de ventes de fonds d'investissement à des personnes âgées où des règles internes, par exemple la vérification de l'état de santé, n'auraient pas été respectées, et a indiqué que Japan Post Bank devait enquêter.
Détournements de fonds par des employés/postmasters et business improvement order
Statut non précisé
La FSA a constaté des détournements commis sur une longue période dans des implantations directes de Japan Post Bank et des bureaux de poste, représentant plus de 900 millions JPY et touchant 62 victimes, ainsi que de graves problèmes de conformité et de contrôle interne. Elle a prononcé un business improvement order.
Création de Japan Post Bank après la privatisation postale
Statut non précisé
Yucho Co. a été créée en septembre 2006 comme société préparatoire, puis a pris le nom Japan Post Bank et commencé ses activités en octobre 2007 lors de la privatisation.
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Mention dans « Utilisation sans consentement d'informations financières non publiques dans le réseau postal » — La fiche de Japan Post Bank cite Japan Post Insurance.
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