CONTROVERSIA

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Portrait of Serco Group

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Services publics externalisés / défense / justice et immigration / transport / santé

Serco Group

Fiche documentée couvrant 10 controverses, dont « Origines historiques de Serco » et « Émeutes dans les centres australiens de Christmas Island et Villawood : graves défaillances matérielles relevées, mais rapport ne blâmant pas Serco ».

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Profile No. 4257 · Updated on 26 September 2026

10Documented controversies
13Sources
0Formal charge · all time
0Conviction

§ Legal statuses reflect the documented sources as of the date shown; they replace neither court decisions nor the presumption of innocence. Counts are not a rating. Methodology

I. Documented controversies

01

2025–2026

Poursuite de la transformation et résultats 2026 après l’élargissement des activités de défense et services publics

No legal proceedings

Not yet available in English — French original shown.

Serco poursuit en 2025–2026 sa stratégie de croissance et d’acquisitions, avec publication de résultats semestriels 2026 faisant état d’une progression de marge et d’un rachat d’actions accru.

Legal status — source text
Not applicable

Sources · 1

  1. [1]
    SercoResults, Reports and PresentationsVery high reliability

Last verified: 24 September 2026

02

2022–2024

Expansion des activités d’immigration en Europe avec ORS puis European Homecare

No legal proceedings

Not yet available in English — French original shown.

Serco acquiert ORS en 2022 puis European Homecare en 2024, renforçant son activité de services d’immigration en Europe.

Legal status — source text
Not applicable

Sources · 1

  1. [1]
    SercoSerco Annual Report and Accounts 2024Very high reliability

Last verified: 24 September 2026

03

avril 2021

Deux anciens dirigeants de Serco Geografix acquittés après l’échec du procès SFO

Acquitted / conviction overturned

Not yet available in English — French original shown.

Le procès de deux anciens dirigeants de Serco Geografix s’effondre après un problème de divulgation de preuves par le SFO; le juge ordonne des verdicts de non-culpabilité.

Sources · 1

  1. [1]
    The GuardianTrial of former Serco executives collapses as SFO fails to disclose evidenceHigh reliability

Last verified: 24 September 2026

04

2019–2020

Début difficile des nouveaux contrats d’hébergement des demandeurs d’asile

Status not specified

Not yet available in English — French original shown.

Le NAO relève que les nouveaux fournisseurs d’hébergement, dont Serco et Mears, ont connu des difficultés au démarrage des contrats AASC; certaines propriétés héritées des anciens prestataires étaient sous les standards, ce qui compliquait les relogements.

Sources · 1

  1. [1]
    UK National Audit OfficeAsylum accommodation and supportVery high reliability

Last verified: 24 September 2026

05

juillet 2019

Serco Geografix conclut un DPA pour fraude et fausse comptabilité liées aux profits du contrat d’étiquetage électronique

Status not specified

Not yet available in English — French original shown.

Serco Geografix Limited, filiale à 100 %, accepte un DPA portant sur trois infractions de fraude et deux de fausse comptabilité. Le dispositif visait à masquer au ministère de la Justice le niveau réel des profits du contrat de surveillance électronique.

Sources · 2

  1. [1]
    UK Serious Fraud OfficeSFO announces DPA in principle with Serco Geografix LtdVery high reliability
  2. [2]
    UK Serious Fraud Office / GOV.UKSerious Fraud Office and Serco Geografix Limited — Details of ComplianceVery high reliability

Last verified: 24 September 2026

06

2007–2016

Yarl’s Wood : allégations de comportements sexuels inappropriés, licenciements et examen indépendant

Investigation

Not yet available in English — French original shown.

Yarl’s Wood fait l’objet de nombreuses plaintes et enquêtes concernant des comportements inappropriés de personnels envers des détenues; plusieurs salariés sont licenciés. Serco commande ensuite une enquête indépendante.

Sources · 2

  1. [1]
    The Guardian / ObserverSerco, the Observer, and a hunt for the truth about Yarl's Wood asylum centreHigh reliability
  2. [2]
    SercoSerco welcomes findings of independent investigation into Yarl’s WoodHigh reliability

Last verified: 24 September 2026

07

2013

Contrats de surveillance électronique et escortes de détenus : remboursement de £68,5m au contribuable

Investigation

Not yet available in English — French original shown.

Après audits de contrats du ministère de la Justice, Serco accepte de rembourser £68,5 millions hors TVA pour surfacturation et coûts associés, notamment sur la surveillance électronique.

Sources · 2

  1. [1]
    UK GovernmentTaxpayer compensated for overcharging as cross-government contracts review concludesVery high reliability
  2. [2]
    UK GovernmentStatement on review of major government contractsVery high reliability

Last verified: 24 September 2026

08

janvier–juin 2012; audit publié ensuite

Service de médecins de garde en Cornouailles : 252 modifications non autorisées de données de performance

Status not specified

Not yet available in English — French original shown.

Un audit médico-administratif de Serco identifie 252 modifications non autorisées de données de performance sur le contrat de médecins de garde de Cornouailles. Sept indicateurs communiqués au PCT ont été surévalués.

Sources · 1

  1. [1]
    UK National Audit OfficeMemorandum on the provision of the out-of-hours GP service in CornwallVery high reliability

Last verified: 24 September 2026

09

2011

Émeutes dans les centres australiens de Christmas Island et Villawood : graves défaillances matérielles relevées, mais rapport ne blâmant pas Serco

Status not specified

Not yet available in English — French original shown.

Après les émeutes de 2011 dans les centres d’immigration australiens gérés par Serco, la revue relève notamment des lacunes de détection, de vidéosurveillance et de procédures de sécurité.

Sources · 1

  1. [1]
    ABC AustraliaReport into detention centre riots casts no blame on SercoHigh reliability

Last verified: 24 September 2026

10

1929

Origines historiques de Serco

No legal proceedings

Not yet available in English — French original shown.

Serco fait remonter ses origines à 1929 et a progressivement évolué vers la fourniture internationale de services de soutien critiques pour des clients publics.

Legal status — source text
Not applicable

Sources · 1

  1. [1]
    SercoSerco History from 1929 to presentVery high reliability

Last verified: 24 September 2026

II. Constellation of documented links

No documented link with another published profile for now.

A documented mention does not, on its own, prove a personal relationship.

III. Your opinion of this profile

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IV. Has something changed?

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