E.ON

Le rapport annuel 2024–2025 d'Ofgem recense pour E.ON Next des mesures alternatives distinctes concernant notamment l'affichage du message « Cheapest Tariff » et des compensations liées aux rendez-vous, représentant plusieurs millions de livres de réparation.

Ofgem a annoncé qu'E.ON Next verserait au total 14,5 millions de livres après avoir omis d'émettre des factures finales dans les délais à près de 100 000 anciens comptes prépayés. L'accord comprenait des compensations, du redressement et des annulations de dette sur un nombre plus large de comptes.

Après avoir constaté des difficultés d'accès au service client et des temps d'attente jugés excessifs, Ofgem a accepté une mesure alternative prévoyant 5 millions de livres au bénéfice de clients vulnérables et d'actions de réparation.

E.ON a prélevé des paiements par prélèvement automatique plus tôt que prévu auprès d'environ 1,6 million de clients au Royaume-Uni. Ofgem a annoncé plus de 650 000 livres de mesures de réparation et de compensation.

E.ON et RWE ont réalisé un vaste échange d'actifs autour d'innogy. E.ON a repris les activités de réseaux et de fourniture d'innogy tandis que RWE récupérait notamment des actifs de production renouvelable, transformant le positionnement des deux groupes.

E.ON a séparé une grande partie de ses activités de production conventionnelle et de négoce au sein d'Uniper. La scission est devenue effective en 2016 et Uniper a été introduit en Bourse, E.ON conservant initialement une participation minoritaire importante.

Ofgem a indiqué qu'E.ON n'avait pas respecté l'obligation d'installer des compteurs avancés pour un nombre important de clients professionnels dans le délai prévu. E.ON a accepté de verser 7 millions de livres dans le cadre de la résolution du dossier.

Ofgem a conclu qu'E.ON avait manqué à plusieurs obligations de vente dans ses activités britanniques, notamment en matière d'information et de contrôle des pratiques commerciales. L'entreprise a accepté un programme de réparation de 12 millions de livres au bénéfice de clients.

La Commission européenne a sanctionné E.ON/E.ON Ruhrgas et Gaz de France pour un accord de partage de marchés lié au gazoduc MEGAL et à l'accès aux marchés allemand et français. E.ON s'est vu infliger une amende de 553 millions d'euros.

E.ON est créé en juin 2000 par la fusion des conglomérats allemands VEBA et VIAG, donnant naissance à un nouveau grand groupe énergétique européen.