Zoom Video Communications

Zoom a reçu à partir de juin 2020 des subpoenas du DOJ et de la SEC concernant notamment ses relations avec des gouvernements étrangers, la sécurité, la confidentialité, le chiffrement et certaines communications publiques. Le 30 juillet 2025, la SEC a informé Zoom que son enquête était close sans intention de recommander une mesure d'enforcement ; les enquêtes EDNY et NDCA restaient en cours au 31 janvier 2026.

Zoom a annoncé puis finalisé en juillet 2026 l'acquisition de Common Room, plateforme de buyer intelligence et d'IA go-to-market. En septembre 2026, Zoom a annoncé la disponibilité de Common Room by Zoom dans sa stratégie de revenue OS.

Une action collective boursière déposée en 2020 alléguait des déclarations fausses ou trompeuses sur les mesures de confidentialité et sécurité. Zoom a accepté un règlement de 150 millions de dollars, dont 90 millions couverts par l'assurance ; le tribunal a approuvé définitivement le règlement et rejeté l'affaire avec préjudice le 10 novembre 2025.

Des actions dérivées liées à des allégations similaires sur la sécurité et la supervision du conseil ont été réglées contre l'adoption de réformes de gouvernance et le paiement de 1,35 million de dollars de frais aux avocats des demandeurs. Le tribunal a approuvé le règlement le 31 juillet 2025.

Zoom a acquis BrightHire, plateforme d'intelligence pour les entretiens et le recrutement, pour une contrepartie cash d'environ 98 millions de dollars.

Zoom a abandonné la référence 'Video' dans sa dénomination sociale pour devenir Zoom Communications, Inc., reflétant l'élargissement de son portefeuille au-delà de la visioconférence.

Zoom a conclu en 2021 un règlement de 85 millions de dollars pour des actions collectives d'utilisateurs alléguant notamment des problèmes de confidentialité et de sécurité. Le tribunal a accordé l'approbation finale en avril 2022 ; des recours d'objecteurs ont ensuite été traités.

Zoom a acquis Workvivo, plateforme d'expérience collaborateur et communication interne, afin d'élargir sa plateforme au-delà des réunions vidéo.

Zoom a acquis Solvvy, plateforme d'IA conversationnelle et d'automatisation du support, afin de développer ses activités de customer experience.

La FTC a allégué que Zoom avait trompé des utilisateurs sur le niveau de chiffrement et certaines pratiques de sécurité, ainsi que compromis la sécurité de certains utilisateurs Mac. L'ordre final impose notamment un programme de sécurité, des évaluations indépendantes et des obligations de notification.

Zoom a acquis Keybase, société spécialisée dans la messagerie chiffrée et la sécurité, afin de renforcer ses capacités d'encryption et de sécurité.

Zoom a finalisé son IPO le 23 avril 2019, vendant 9,91 millions d'actions de classe A à 36 dollars et levant environ 340,8 millions de dollars nets.

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Zoom Video Communications a été constituée dans le Delaware en avril 2011 avant le lancement de sa plateforme de communications vidéo.

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