Satya Nadella

La FTC examine puis approfondit les pratiques de Microsoft dans le cloud, les licences logicielles, l'IA, la cybersécurité et certains bundles ; en 2026 l'agence intensifie ses demandes auprès de concurrents.

Des auteurs, développeurs open source et groupes de presse ont poursuivi Microsoft, OpenAI ou GitHub en alléguant l'utilisation non autorisée d'œuvres protégées, de contenus de presse ou de code pour l'entraînement et l'exploitation de modèles d'IA. En septembre 2026, la cour d'appel du 9e circuit a confirmé le rejet de certaines demandes DMCA dans le contentieux GitHub Copilot, tandis que les litiges de copyright des éditeurs contre OpenAI et Microsoft restent actifs.

Microsoft annonce environ 9 000 suppressions de postes en juillet 2025 puis environ 4 800 en juillet 2026, dans une période de dépenses élevées en infrastructures et produits d'IA.

L'ACCC australienne poursuit Microsoft en alléguant que des millions de clients ont été trompés sur leurs options d'abonnement après l'intégration de Copilot et des hausses de prix ; la CMA britannique ouvre aussi un dossier.

Une caisse de retraite poursuit Microsoft, Nadella et d'autres dirigeants en alléguant que le marché a été trompé sur le ralentissement d'Azure, les contraintes de capacité et les dépenses d'infrastructure IA. Des actions connexes suivent.

La FTC tente de bloquer l'acquisition d'Activision Blizzard pour environ 69 Md$ et poursuit ensuite le dossier administratif.

Les investissements et accords entre Microsoft et OpenAI attirent l'attention d'autorités de concurrence sur le contrôle, le calcul et les effets de marché.

Après des plaintes sur le couplage de Teams à Microsoft 365/Office 365, Microsoft propose des engagements d'unbundling, d'interopérabilité et de portabilité.

Des salariés protestent contre les services Microsoft à des organismes israéliens. Microsoft dit d'abord ne pas avoir trouvé de preuve d'un usage pour cibler ou nuire, puis en septembre 2025 dit avoir trouvé des éléments étayant certaines informations de presse et désactive des services spécifiques à une unité du ministère israélien de la Défense.

Après l'intrusion d'un groupe lié à la Chine, le Cyber Safety Review Board conclut que l'incident était évitable et décrit une cascade de défaillances ainsi qu'une culture de sécurité insuffisante chez Microsoft.

Microsoft révèle qu'un groupe lié à la Russie a accédé à des e-mails de cadres puis tenté d'exploiter ces informations pour accéder à des dépôts de code source.

La fonction Windows Recall, qui enregistre périodiquement l'activité à l'écran, suscite des inquiétudes sur les données sensibles et la sécurité ; Microsoft retarde son lancement général.

CISPE accuse Microsoft d'utiliser ses licences pour désavantager des fournisseurs cloud rivaux. En juillet 2024, les parties concluent un accord avec engagements techniques et financiers.

Après l'éviction soudaine de Sam Altman par le conseil d'OpenAI, Microsoft, principal partenaire et investisseur, est informée avec très peu de préavis. Nadella annonce d'abord l'arrivée d'Altman et Greg Brockman chez Microsoft pour diriger une nouvelle équipe d'IA, puis soutient le retour d'Altman chez OpenAI et réclame des changements de gouvernance afin d'éviter de nouvelles décisions stratégiques prises sans coordination avec Microsoft.

Microsoft remporte le contrat JEDI du Pentagone, jusqu'à 10 Md$, qu'Amazon conteste notamment en invoquant une influence politique de Donald Trump. Le Pentagone l'annule en 2021.

Des salariées allèguent des discriminations systémiques ; des documents font apparaître 238 plaintes internes pour discrimination ou harcèlement entre 2010 et 2016.

Microsoft obtient un contrat pouvant atteindre 480 M$ pour des systèmes de réalité augmentée destinés à l'armée ; des salariés demandent à Nadella de l'annuler par crainte d'usages létaux.

Le chatbot Tay publie des contenus racistes, sexistes et offensants après manipulation coordonnée d'utilisateurs, avant d'être retiré.

Cinq mois après sa nomination, Nadella annonce une réduction pouvant atteindre environ 18 000 emplois, alors la plus importante de l'histoire de Microsoft, largement liée à l'intégration de Nokia.

State of the evidence

Documented

Nadella conseille initialement aux femmes de ne pas nécessairement demander une augmentation et de faire confiance au système et au « karma », déclenchant une forte polémique.