Nobuyuki Idei

En avril 2003, la forte révision des perspectives de bénéfices de Sony a déclenché le « Sony Shock » : le titre a plongé brutalement et la crise s'est propagée aux valeurs technologiques japonaises. Idei a ensuite lancé Transformation 60, programme de réorganisation distinct de celui de 1999, prévoyant notamment environ 20 000 réductions de postes sur trois ans, dont 7 000 au Japon.

State of the evidence

documented earnings shock, stock collapse and official restructuring plan

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No legal proceedings

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direct CEO strategic accountability

Alors qu'Apple lançait l'iPod et iTunes, Sony possédait à la fois une marque dominante dans l'audio portable, des labels musicaux et les technologies nécessaires pour répondre. Pourtant, la protection agressive des contenus, les formats propriétaires et les rivalités entre matériel et musique ont retardé une offre intégrée. L'iPod a rapidement remplacé le Walkman comme référence mondiale du lecteur numérique.

State of the evidence

well-documented strategic controversy and retrospective executive acknowledgment

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No legal proceedings

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direct strategic governance; execution shared across Sony divisions

Ken Kutaragi, père de la PlayStation, était largement considéré comme un héritier possible de la direction de Sony. Après le Sony Shock, ses relations avec Idei se sont dégradées et Kutaragi a été écarté du conseil en 2005. Idei a finalement choisi Howard Stringer, patron des activités américaines et de divertissement, comme premier CEO étranger de Sony.

State of the evidence

documented boardroom succession dispute and executive departures

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No legal proceedings

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direct CEO succession/governance decision

En 2000–2001, des publicités de Sony Pictures ont cité un critique nommé David Manning du Ridgefield Press pour encenser plusieurs films. Le critique n'existait pas. Deux responsables marketing ont été suspendus et des spectateurs ont engagé une action collective ; un accord de 1,5 million de dollars a finalement été approuvé en 2005.

State of the evidence

fabricated critic documented; class action settled for $1.5 million

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civil class-action settlement; Sony admitted no liability

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corporate governance during Idei tenure; no evidence he knew of the fabrication

L'enquête du procureur général de New York Eliot Spitzer a révélé des pratiques de promotion radio chez Sony BMG comprenant cadeaux et avantages destinés à favoriser la diffusion d'artistes. Des documents rendaient visibles des opérations remontant au moins à 2002. En juillet 2005, Sony BMG a versé 10 millions de dollars et reconnu que certains employés avaient suivi des pratiques « wrong and improper ».

State of the evidence

documents and New York Attorney General investigation; $10 million settlement

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regulatory settlement with company; no personal charge against Idei

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Sony BMG corporate conduct partly during Idei tenure; personal knowledge not established

Six West Retail Acquisition a poursuivi Sony et plusieurs responsables pour rupture de contrats, monopole allégué, block-booking et fusion anticoncurrentielle dans l'exploitation de salles new-yorkaises. En 2001, un juge a estimé qu'Idei possédait une connaissance unique de certaines politiques de distribution et de la fusion Loews-Cineplex et a ordonné sa déposition au Japon.

State of the evidence

federal antitrust allegations, compelled CEO deposition, later summary judgment for defendants

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all Six West claims dismissed on summary judgment in 2004; appeal continued only against corporate defendants

Attribution

direct executive involvement in policies under litigation; allegations ultimately unsuccessful at summary judgment

Sony a annoncé sous Idei une restructuration mondiale réduisant d'environ 10 % ses 170 000 emplois, soit 17 000 postes, et ramenant le nombre de sites de production de 70 à 55. Le plan, particulièrement marquant au Japon où l'emploi à vie restait une norme forte, devait accompagner le basculement vers les activités numériques et en réseau.

State of the evidence

official restructuring plan and contemporaneous reporting

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No legal proceedings

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direct strategic governance as Sony president

Idei a introduit chez Sony l'Economic Value Added (EVA) comme indicateur central de performance et l'a relié aux rémunérations des divisions. Des anciens responsables et analyses rétrospectives ont estimé que ce système pouvait inciter les unités à limiter les investissements afin d'améliorer leur EVA, contribuant notamment à la prudence de Sony dans les écrans LCD et à une stagnation de l'innovation.

State of the evidence

documented internal/executive criticism and later retrospective analysis

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No legal proceedings

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direct management-system choice; causal impact debated

Quelques mois après son arrivée à la présidence de Sony, Idei a imposé le départ de Michael Schulhof, puissant patron de Sony Corporation of America et protégé de Morita et Ohga. Les récits de l'époque décrivent une lutte autour de l'autonomie des opérations américaines, du contrôle de Hollywood et de différences de style de management.

State of the evidence

documented executive resignation/ousting and management disagreement

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No legal proceedings

Attribution

direct CEO governance decision