Mike Lazaridis

La tablette BlackBerry PlayBook, lancée sous la codirection de Lazaridis, a connu des ventes nettement inférieures aux attentes. RIM a comptabilisé une provision avant impôts d’environ 485 millions de dollars américains sur les stocks de PlayBook.

Alors que RIM perdait du terrain face à Apple et Android, des actionnaires ont contesté la concentration des fonctions de direction et de présidence entre Lazaridis et Jim Balsillie et demandé une gouvernance plus indépendante. Après une revue du conseil, les deux co-CEO ont quitté leurs fonctions opérationnelles en janvier 2012 et les rôles ont été réorganisés.

Des gouvernements, notamment l’Inde, ont exigé un accès accru à certaines communications BlackBerry pour des motifs de sécurité nationale. Lazaridis a défendu l’architecture de sécurité de RIM et, lors d’une interview à la BBC en 2011, a interrompu l’entretien après des questions répétées sur le conflit indien.

Une panne majeure des services BlackBerry a touché des utilisateurs pendant plusieurs jours dans de nombreux pays. Lazaridis a présenté des excuses publiques et reconnu que RIM n’avait pas fourni le niveau de service attendu. La société a ensuite comptabilisé un impact financier lié à l’interruption.

Les autorités américaines et ontariennes ont enquêté sur la rétrodatation d’options chez Research In Motion. La SEC a notamment reproché à Mike Lazaridis d’avoir participé à certains octrois antidatés et d’avoir bénéficié d’options incorrectement datées. En 2009, il a réglé les accusations civiles de la SEC, avec injonction, pénalité civile et restitution, cette dernière étant créditée par des remboursements antérieurs.

RIM a affronté pendant plusieurs années NTP dans un contentieux de brevets menaçant le service BlackBerry aux États-Unis. En mars 2006, RIM a accepté de payer 612,5 millions de dollars américains pour obtenir une licence perpétuelle et mettre fin à toutes les procédures.