Japan Post Insurance

Le groupe a confirmé que des informations financières non publiques de clients, notamment issues de relations bancaires, avaient été utilisées dans des bureaux de poste sans consentement préalable pour inviter des clients en vue de solliciter des produits Japan Post Insurance. Une première enquête avait estimé à environ 1,55 million les clients listés pour cette sollicitation. En mars 2025, la FSA a imposé un reporting périodique sur les mesures de prévention aux principales entités du groupe, dont Japan Post Insurance.

Au cours de l'enquête élargie, Japan Post Insurance a confirmé des sollicitations relatives notamment à des produits d'assurance-vie entière à prime unique avant l'obtention de l'autorisation requise sous l'Insurance Business Act; l'affaire a été signalée aux autorités en mars 2025 et intégrée aux mesures de prévention et de reporting.

Japan Post Insurance est passée au Prime Market en avril 2022.

Après une vaste enquête sur les changements de contrats et pratiques de vente, la FSA a pris fin décembre 2019 des mesures administratives contre Japan Post Insurance et des entités du groupe. Elle a notamment imposé à Japan Post Insurance une suspension de trois mois des nouvelles sollicitations/conclusions concernées et un business improvement order, après avoir identifié des violations de l'Insurance Business Act et de nombreuses infractions aux règles internes.

Japan Post Insurance a coté ses actions sur la première section de la Tokyo Stock Exchange en novembre 2015.

La FSA a identifié dans deux bureaux de poste des détournements de remboursements de rachat et autres fonds d'assurance totalisant plus de 500 millions JPY au détriment de 46 victimes, commis sur de longues périodes, et a relevé des problèmes graves de conformité et de contrôle. Japan Post Insurance a reçu un business improvement order.

Kampo Co. a été créée en septembre 2006 puis a pris le nom Japan Post Insurance Co., Ltd. et commencé l'activité d'assurance-vie en octobre 2007 après la privatisation.

Japan Post Insurance fait remonter son histoire à 1916, année du lancement du service Postal Life Insurance.