Gerry Harvey

La Federal Court a imposé en 2026 à Harvey Norman Holdings une pénalité de 35 millions de dollars pour des publicités présentant des achats comme « sans intérêt » ou « sans dépôt » alors que les consommateurs devaient souscrire et utiliser une carte de crédit assortie de frais. Latitude a reçu une pénalité distincte.

Harvey Norman et des franchisés ont reçu environ 22 millions de dollars de JobKeeper alors que le groupe enregistrait de très bons résultats. Gerry Harvey a d'abord résisté aux appels à remboursement; des entités contrôlées ont ensuite restitué environ 6 millions de dollars.

Une enquête parlementaire et médiatique a révélé que des chevaux liés à Broombee Stud, propriété de Gerry Harvey, avaient été envoyés vers une installation d'abattage, alors que les règles de Racing NSW interdisaient l'envoi direct d'anciens chevaux de course à l'abattoir.

Les actionnaires de Harvey Norman ont rejeté le rapport de rémunération à plus de 50 % en 2018 puis à environ 47,6 % en 2019, déclenchant le mécanisme australien des deux strikes et un vote sur un éventuel renouvellement du conseil. Les AGM ont aussi été marquées par les attaques verbales de Gerry Harvey contre des actionnaires activistes.

Gerry Harvey a critiqué l'objectif de 30 % de femmes dans les conseils d'administration en affirmant que certaines nominations pouvaient concerner des personnes insuffisamment qualifiées. Ses propos ont provoqué une vive réaction dans le débat sur l'égalité et la gouvernance.

L'Australian Shareholders' Association a demandé à ASIC d'examiner près de 943 millions de dollars de prêts et créances liés aux franchisés Harvey Norman, estimant les comptes et l'indépendance du conseil insuffisamment transparents. ASIC a ensuite confirmé examiner les comptes dans le cadre de sa surveillance de l'information financière.

Gerry Harvey et d'autres grands détaillants ont lancé une campagne pour supprimer l'exemption de GST sur les importations de faible valeur achetées en ligne. La campagne a déclenché un retour de bâton massif de consommateurs, qui y voyaient une tentative protectionniste de grands groupes face au commerce électronique.

En commentant les difficultés de Harvey Norman en Irlande, Gerry Harvey a employé une comparaison avec la grande famine de la pomme de terre. La formule a été perçue comme particulièrement maladroite et insensible compte tenu de l'histoire irlandaise.

L'ACCC a enquêté sur des publicités et pratiques de Harvey Norman concernant notamment des prix, la disponibilité de produits et du bait advertising. Une filiale a accepté des déclarations de la Federal Court et Harvey Norman Holdings a fourni des engagements exécutoires de conformité.