Didier Lombard

Après sa mise en examen en 2012, Lombard a été condamné en 2019 pour harcèlement moral institutionnel. En 2022, la cour d'appel a confirmé sa culpabilité et l'a condamné à un an d'emprisonnement avec sursis et 15 000 euros d'amende.

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En septembre 2009, Lombard a parlé d'une « mode des suicides » au moment où l'entreprise traversait une crise humaine aiguë. La formule a provoqué une indignation considérable et a durablement marqué son image.

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Après avoir quitté la présidence, Lombard devait rester chez France Télécom comme conseiller spécial, ce qui a suscité une vive controverse syndicale et politique sur sa rémunération et ses avantages dans le contexte de la crise sociale.

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Sous la pression de la crise sociale, le numéro deux Louis-Pierre Wenes a quitté ses fonctions en octobre 2009. Stéphane Richard a ensuite pris un rôle opérationnel croissant avant de devenir directeur général, tandis que Lombard s'est progressivement retiré du pouvoir exécutif.

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Une série de suicides et tentatives de suicide parmi les salariés de France Télécom a déclenché une crise nationale, des enquêtes et des appels syndicaux et politiques à la démission de Lombard.

Sous Didier Lombard, France Télécom a lancé le plan NExT et son volet RH ACT, avec l'objectif de 22 000 départs et 10 000 mobilités internes en trois ans. Les méthodes utilisées pour atteindre ces objectifs ont ensuite été au cœur du procès pénal pour harcèlement moral institutionnel.

Lors d'une réunion de cadres en 2006, Lombard a déclaré qu'il réaliserait les départs prévus « d'une façon ou d'une autre, par la fenêtre ou par la porte », phrase devenue emblématique du dossier France Télécom.

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