Bread Financial

LoyaltyOne a poursuivi Bread Financial et son directeur juridique en Ontario en octobre 2023, alléguant des violations de devoirs fiduciaires liées au spin-off de LVI et à certaines transactions, ainsi qu'une assistance ou un bénéfice de Bread Financial. L'action réclame 775 millions de dollars. Des différends connexes portent aussi sur certains remboursements fiscaux.

Le liquidating trustee constitué dans la faillite de LVI a lancé en février-mars 2024 des actions au Texas et au Delaware visant Bread Financial, son directeur juridique, des administrateurs et des membres de la direction. Les demandes invoquent notamment transferts frauduleux, manquements fiduciaires et aide à ces manquements, pour environ 750 millions de dollars plus intérêts et frais. Certaines demandes ont survécu à des motions de rejet et, en janvier 2026, une demande de summary judgment partiel de Bread a été refusée dans l'action texane.

Une action investisseurs déposée en avril 2023 contre Bread Financial et plusieurs membres actuels ou anciens de sa direction contestait certaines disclosures relatives à l'activité de LVI avant le spin-off. En mars 2025, le tribunal fédéral de l'Ohio a accordé les motions to dismiss dans leur intégralité et avec préjudice. Les demandeurs ont fait appel, mais le Sixth Circuit a confirmé le rejet en janvier 2026.

Les perturbations consécutives à la migration 2022 ont conduit la FDIC à émettre un consent order à Comenity Servicing portant sur des questions de gouvernance IT. Le 22 août 2024, Comenity Bank et Comenity Capital Bank ont chacune accepté de payer une pénalité civile de 1 million de dollars liée aux perturbations des programmes de récompenses et paiements automatiques.

Alliance Data, devenu Bread Financial, a séparé en novembre 2021 son segment LoyaltyOne dans Loyalty Ventures Inc. (LVI), en distribuant 81 % de LVI à ses actionnaires tout en conservant 19 %. LVI a ensuite déposé le bilan aux États-Unis et au Canada en mars 2023, déclenchant plusieurs litiges sur les conditions et conséquences de la séparation.

Lors de la transition en juin 2022 du traitement des cartes de Bread Financial vers des partenaires d'outsourcing stratégique, les banques Comenity ont rencontré des problèmes inattendus de stabilité de plateforme, provoquant des pannes et interruptions du centre d'appels et des plateformes de service en ligne. Les perturbations ont également touché des programmes de récompenses et certains paiements automatiques.

En septembre 2015, Comenity Bank et Comenity Capital Bank, alors au sein d'Alliance Data Systems, ont conclu avec la FDIC des consent orders sur la commercialisation, la promotion et la vente de certains produits additionnels. Les banques devaient fournir environ 61,5 millions de dollars de restitution aux clients concernés par des pratiques remontant à 2008 et payer au total 2,5 millions de dollars de pénalités civiles.