Bang Jun-hyuk

La structure de développement et de publication de Netmarble a régulièrement attiré l'attention sur les transactions internes très élevées entre sociétés du groupe et sur le nombre d'entités pouvant entrer dans le champ des règles sud-coréennes contre l'octroi d'affaires aux sociétés des familles de contrôle. Certaines filiales réalisaient une très forte part de leur chiffre d'affaires au sein du groupe.

La FTC a sanctionné Netmarble en 2018 pour des informations trompeuses dans MaguMagu, Everybody's Marble et Monster Taming : probabilités d'augmentation exagérées, caractère prétendument limité d'événements répétés et présentation ambiguë de probabilités extrêmement faibles. Netmarble a reçu une amende administrative de 45 millions de wons ainsi que des pénalités complémentaires et ordres correctifs.

Une inspection spéciale du ministère du Travail portant sur Netmarble et douze sociétés liées a constaté que 63,3 % des salariés contrôlés avaient dépassé la limite légale d'heures supplémentaires et qu'environ 4,4 milliards de wons de rémunérations liées aux heures supplémentaires ou indemnités n'avaient pas été payés. Le syndicat a ensuite dénoncé Bang Jun-hyuk et plusieurs sociétés/dirigeants pour violations de la législation du travail.

Un développeur d'une vingtaine d'années de Netmarble Neo est mort d'un infarctus aigu en novembre 2016. En 2017, la Korea Workers' Compensation & Welfare Service a reconnu le décès comme lié au travail, relevant des semaines allant jusqu'à 89 heures, des nuits irrégulières et de longues périodes sans repos pendant le « crunch mode ».

Le 31 août 2017, une organisation de la KCTU a formellement dénoncé Bang Jun-hyuk, treize sociétés du groupe et plusieurs dirigeants actuels ou anciens auprès du bureau du travail de Séoul-Gwanak pour violations présumées du Labor Standards Act. La plainte accusait le groupe d'avoir systématiquement imposé des heures au-delà du plafond légal sans paiement intégral.